Välkommen till Pocitron! En del av Massagestol Direkt-gruppen. 0220-516 00 el. 073-908 44 54 | info@pocitron.se

Pocitron - Orderhantering

För att kunna beställa på www.pocitron.se måste beställaren vara minst 18 år gammal.
När du läger en vara i varukorgen kommer du automatiskt till varukorgen, du kan fortsätta handla genom att trycka på den knappen. Du kan i detta läge gå till kassan, du ser du direkt din totala fraktkostnad, du kan fortsätta handla eller radera dina sake ri varukorgen i detta läge.. När du slufört dina inköp trycker du på gå till kassan. I denna bild registrerar du dina person och eventuella företaguppgifter. För att få din vara aviserad till din mobiltelefon ange ditt mobilnummer. Avisering kommer annars att ske till din e-post. Har du en faktura adress och en leveransadress anger du det här. Du ser fraktkostnaden och väljer betalningsmetoden som passar dig. För 24 månader räntefritt krävs ytterligare information i den rutan som då kommer upp. När du är klar tryck på lägg beställning. Du får nu e-post på din order. Du kan också skriva ut den på ordersidan som du kommer till, För mer information kan du nu gå till mitt konto.

I enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) använder och hanterar vi dina personuppgifter enligt nedan

När du beställer på www.pocitron.se ingår du ett avtal med AU Mälardalen AB (556758-3645). För att vi skall kunna uppfylla vår del av avtalet måste nedan uppgifter registreras. 

Namn och adressuppgifter (för att kunna skicka godset till dig)
E-post adress (för att avisera din order)
Mobilnummer (för att avisera din order via DHL/ vår transportör)
Personnummer (för att göra kreditkontroll vid faktura)
Organisationsnummer (för att göra kreditkontroll vid faktura köp)
Vår Webshop registerar även din IP adress vid order.

I vårt administrativa system lagrar vi dina uppgifter enligt ovan, vi lagrar dock inga personnummer i vårt administrativa system och heller ingen IP adress. Syftet med lagringen är i första hand för att uppfylla våra åtaganden gällande garantier och bokföringslagen 1999:1078.

Uppgifterna lagras i vårt administrativa system i sju år i enlighet med bokföringslagen.
Du kan begära utdrag om vad som vi lagrat om dig och du kan begära att vi raderar uppgifterna om dig efter angiven tid.


I vår webshop www.pocitron.se lagras de uppgifter som kunden själv angivit. Dessa uppgifter kan raderas av kunden efter att ordern är skickad eller att kunden begär att uppgifterna raderas av AU Mälardalen AB.

Vid kreditansökan 3-24 månader gör vår finanspartner Wasa Kredit en kreditkontroll och använder sig av de uppgifter som kunden anger till Wasa Kredit. Andra finanspartners kan förekomma. AU Mälardalen AB meddelas om krediten är godkänd eller avslås. Godkänns krediten begär AU Mälardalen AB in ID kopia och påskrift av den kreditgodkända kunden på uppdrag av kreditgivaren. Köpnota och ID kopia sparas tills avtalet har löpt ut i enlighet med kreditgivarens villkor.

Användande av e-postadresser och telefonnummer
Registrerade telefonnummer och e-postadresser används endast av AU Mälardalen AB. Adresserna kan komma att användas för att skicka ut information om erbjudanden eller nyhetsbrev från AU Mälardalen AB.


E-post kommunikation
E-post kommunikation kan komma att lagras upp till 36 månader.


Lagring av dina uppgifter
De personuppgifter som kunden har skrivit in via order i webshoppen (www.pocitron.se) är lagrade på en säker server som det krävs inloggning till. Övriga uppgifter så som namn, adress, telefonnummer, e-post och dina inköp lagras i lokal dator som ej går att nå via Internet. Skulle intrång ske kommer det att anmälas till Datainspektionen. Ansvarig för detta är AU Mälardalen AB (Robert Bergman).

Vill du ha information om vad vi lagrat om dig eller att kunden önskar att vi tar bort vissa uppgifter kontakta oss på info@pocitron.se eller ring 0220-516 00.

Vi använder Google Analytics enligt nedan

På den här webbplatsen används Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc. (”Google”). I Google Analytics används så kallade cookies, små textfiler som lagras på din dator och används för att analysera hur du använder webbplatsen. Informationen om hur du använder webbplatsen samlas in med hjälp av cookies och överförs vanligtvis till USA och lagras där. Om du aktiverar IP-anonymisering på webbplatsen kortas dock din IP-adress av Google inom EU:s medlemsländer och andra länder som har undertecknat avtalet om Europas ekonomiska samarbete. Endast i undantagsfall kommer din fullständiga IP-adress att överföras av Google till en server i USA och kortas först där.

På uppdrag av webbplatsleverantören använder Google information för att analysera hur du använder webbplatsen. Detta görs i syfte att sammanställa rapporter om webbaktiviteter och för att kunna erbjuda ytterligare tjänster kopplade till webbplats- och Internetanvändning till webbplatsleverantören. Den IP-adress som hämtas via din webbläsare av Google Analytics sammanställs inte med övrig information från Google. Du kan ändra inställningarna i webbläsaren för att förhindra att cookies lagras på datorn. Vi vill dock påpeka att det kan leda till att vissa funktioner på webbplatsen blockeras.

Du kan även förhindra att Google lagrar och bearbetar de uppgifter som har samlats in via cookies beträffande din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) genom att klicka på följande länk, ladda ner och installera ett insticksprogram till webbläsaren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=se

Om du besöker vår sida via en mobil enhet (t.ex. en smartphone eller en surfplatta) måste du i stället klicka på denna länk för att blockera spårning via Google Analytics på denna webbplats framöver. Detta är även möjligt som alternativ till ovanstående webbläsartillägg. När du klickar på länken lagras en opt-out-cookie i din webbläsare. Denna cookie är endast giltig för denna webbläsare och denna domän. Om du rensar dina cookies i denna webbläsare kommer även opt-out-cookien att tas bort, vilket innebär att du måste klicka på länken igen.

Mer information om användningsvillkor och dataskydd hittar du i Google Analytic Terms eller här.


Pocitron - Priser, garantier och betalsätt

Alla produktpriser anges inklusive moms, månadskostnader för företag anges exklusive moms. Våra produkter innefattas av minst ett års garanti, slitage och andra åkommor innefattas ej. För fabrikationsfel gäller konsumentköplagen. Vad det gäller garantiärenden står Pocitron ( AU Mälardalen) för alla fraktkostnader till kund, kund står för alla fraktkostnader till Pocitron (AU Mälardalen). Alla priser och skrivelser är med reservation för felaktigheter eller för förändringar av våra leverantörer.

Vi erbjuder fakturering 10 dagar netto till privat och företagskunder. Ett tryggare sätt en kortbetalning. Du får varan till dig och ser att allt stämmer innan du betalar oss. För dig som önskar betala i förskott finns förskottsbetalning, du anger bara ordernumret när du betalar till Bankgiro: 298-7956. Vi erbjuder också 24 månader räntefritt, uppläggningskostnad tilllkommer med 495:- och aviavgift med 35:-. Du kan avsluta krediten och betala av den när du vill dock senast den 24.e månaden. Vi erbjuder också 3 och 6 månader betalfritt, endast uppläggningsavgift till kommer på 195:- respektive 495:-. Läs mer om detta under Avbetalning 3-24 månader. Alla krediter kan ansökas via Mobilt Bank ID. När du lägger order och önskar kredit och ansöker via Mobilt Bank ID godkänner du att AU Mälardalen AB tar den summan mot din ansökta kredit.

Vid all typ av fakturering eller kredit görs alltid en kreditförfrågan. Försök till bedrägeri eller urkundsförfalskining kommer att polisanmälas. Alla varor omfattas av ägarrättsförbehåll. Således har AU Mälardalen AB (556758-3645) rätten att återta varor som ej blir till fullo betalda efter förfallodagen.


Pocitron - Ångerrätt och reklamationer

Som privatperson har du alltid 14 dagars öppetköp enligt konsumentköplagen. Skall du reklamera en vara skall du först kontakta Pocitron skriftligen (E-POST) för en godkänd retur eller lämplig åtgärd. Vid återköp måste produkten vara förpackad i orginalemballage med alla detaljer som följde med produkten. Varan får ej ha skador, kunden står för returfrakten och ansvarar för den. Vid eventuella skador kontaktas kunden och eventuella avdrag göres enligt ö.k med kund. Ej uthämtade paket debiteras med 150:- i administrativ avgft plus fraktkostnad.


Pocitron - Leveranser och tider

Våra leveranser sker normalt med DHL, E-post eller telefon / sms-avisering sker till alla privatpersoner. Ingen hjälp att bära in paket eller massagefåtölj kan ske av DHL.s personal. Tänk därför att beställa extra tjänst om du behöver hjälp med inbärning. Pocitron ansvarar för leverans till kund, skada skall anmälas skriftligen (E-POST) inom 7 dagar från mottagande av godset. Normal leveranstid är ca: 5 arbetsdagar, men annat kan förekomma. Du erhåller en mer exakt orderbekräftelse inom max 24 timmar.


Pocitron - Medicinsk information

Har du någon av nedanstående problem, bör du kontakta din doktor innan du tar beslutet att köpa en massagefåtölj.


- Har haft hjärtinfarkt
- Har Pacemaker
- Har eller har haft dickbrock 
- Implantat i rygg, höft el. liknande
- Hjärt och kärlkramp
- Övriga ryggsjukdomar


Eller andra medicinska problem som skulle kunna påverkas av massage. 


Pocitron - Erbjudanden

Vid erbjudande av gratis artiklar i samband med order, gäller endast en gratis artikel per order.
Erbjudanden och övriga rabatter kan ej kombineras.



Pocitron - Reservation


Vi reserverar oss mot felaktigheter i beskrivningar av våra produkter p.g.a felaktig information från tillverkare.

Till toppen